Dünyanın en büyük süperstarı markanıza bağlandığında Swiftie’lerden oluşan bir kitle bunu fark eder. Buna hazır mısın?
Taylor Swift, müzik endüstrisinin en üretken şarkıcı-söz yazarı ve pop yıldızıdır. Dokunduğu her şey listelerde bir numaraya çıkıyor gibi görünüyor ve süperstarın devam eden Eras Turu, performans sergilediği her şehre yüz milyonlarca dolar getiriyor.
Eras Turu’nun getirdiği artış sadece bilet satışlarında da değil. Belirli bir mekanda yemek yerken, bir kıyafet giyerken ya da Melbourne Hayvanat Bahçesi’ni ziyaret ederken fotoğraflanmış olsa da — Swift’in Eras Turu nereye giderse, ekonomik etki de onu takip eder.
Sosyal ROI öncüleri olarak Swift’in, markaların sosyal medyada nasıl tartışıldığı üzerindeki etkisini ölçmeye karar verdik. “Taylor Swift Etkisi”ni gerçek zamanlı olarak takip etmek için sosyal dinleme araçlarımızı kullandık ve sadık hayranlarından gelen bu etkileyici desteklerin, niş işletmeleri nasıl gelişen sıcak noktalara dönüştürebileceğini ortaya koyduk.
Perdeyi geri çekelim ve Taylor Swift ve Swiftie’lerinin marka değerini, duyarlılığı, farkındalığı ve sosyal yatırım getirisini nasıl etkileyebileceğini inceleyelim.
Anahtar terimler
- Sonuçlar Belirli bir anahtar kelimeden bahseden bireysel sosyal medya gönderilerinin sayısını ifade eder. Bu, bir anahtar kelimenin kaç kez kullanıldığının bir ölçüsü değildir (örneğin, “Taylor”dan 5 kez bahseden bir gönderi yine de 1 sonuca eşittir).
- Sosyal medya yatırım getirisi işletmenizin sosyal medya pazarlamasına harcadığınız zaman, para ve çabadan elde ettiği değeri ölçer. Çabalarınızın satış yapma, etkileşimi artırma veya markanızı oluşturma gibi hedeflere ulaşmanıza yardımcı olup olmadığını gösterir. Sosyal ROI, Moyens I/O’nun ücretsiz aracı kullanılarak hesaplanabilir.
- Sosyal dinlemede, duygusallık belirli bir arama terimi boyunca kaç tane pozitif veya negatif anahtar kelimenin göründüğünü ölçer. Bu analiz için kullandığımız arama terimleri Taylor Swift, Taylor, Super Bowl, NFL, Little Lies, FAZIT, Gitter Freckles, Green Velvet Dress ve Usher’dı.
- Net duyarlılık olumlu ve olumsuz duygu arasındaki farktır. Örneğin, bir konudaki gönderilerin %50’si olumlu, %75’i olumsuz ise net duyarlılık -%25 olur. Negatif net duyarlılık puanı, olumsuz duyarlılığın olumlu duyarlılıktan daha ağır bastığını gösterir.
Markalar yalnızca iki haftada 0’dan 100’e nasıl çıktı?
Taylor Swift’in stil konusundaki keskin bakış açısı, bazı markaların rekor sürede yükselişe geçmesine neden oldu. Swift’in geçen Ocak ayında fotoğraflandığı Little Lies’ın yeşil kadife elbisesini alın.
İskoçya merkezli küçük butik bir gecede sosyal medyada 400’den fazla sonuç elde etmekle kalmadı, aynı zamanda Taylor’ın “yeşil kadife elbiseleri” hakkındaki sosyal sohbetlerde patlama yaşandı.
(“Sonuçlar” burada belirli bir anahtar kelimeden bahseden bireysel gönderileri ifade eder. Taylor’ın elbisesinden bahseden beş gönderi beş sonuca eşittir, Taylor’ın elbisesinden 10 kez bahseden tek bir gönderi ise yalnızca bir sonuca eşittir.)
Ani yükseliş neredeyse anında gerçekleşti. Keskin gözlü Swift fandomu ve fotoğraflandığı her kıyafeti takip etmeye adanmış sosyal medya hesapları, Little Lies’ın elbisesiyle ilgili çevrimiçi yorumlarda bir artışa yol açtı, hayranlar elbiseyi bulmak için koşarken aramaları ve sosyal etkinlikleri artırdı.
“Hikayenin viral doğası, sitemize ve sosyal medyaya çok sayıda tanınmış ve yüksek profilli haber sitesi, blog ve sosyal medya hesabından bağlantı verildiği anlamına geliyordu – altın tozu gibi geri bağlantılar!” dedi Little Lies’tan bir temsilci.
“Bu, içeriğimize daha fazla trafik ve daha fazla ilgi gösterilmesiyle, özellikle Taylor Swift anıyla ilgili gönderilerde etkileşimde istikrarlı bir artış gördüğümüz anlamına geliyordu.”
Hatta Little Lies’ın sahibi Jade Robinson, The Times’a bu elbisenin Taylor’ın onu giydiğini fark etmesinden hemen sonra tükendiğini söyledi. İki ay sonra bile elbiseye yönelik sosyal aktivite, markanın Taylor öncesi rakamlarının %6900 üzerinde kaldı.
Etki satışlarla sınırlı kalmadı. Little Lies, Taylor Swift Etkisinin sosyal medya stratejilerini iyileştirmelerine de olanak tanıdığını belirtti.
Marka, “Taylor Swift Effect’in yaptığı şey bize hikayemizi gerçekten anlatmak için biraz zaman ayırma lüksünü verdi” diye açıkladı. “Satış akışı yaşadık, bu da bize biraz nakit akışı sağladı; bu da sosyal medyamızın bu kadar ‘satış’ odaklı olmasına gerek olmadığı anlamına geliyor.”
“Yavaşladık ve takipçilerimizle marka olarak temel değerlerimiz ve ürün geliştirme yolculuğumuz hakkında gerçekten konuştuk; bu da daha ilgili bir kitleyle sonuçlandı. İnsanlar bir hikaye istiyor, onlara satılmak istemiyorlar.
Markanızın Taylor’ın bir sonraki tercihi olabileceğini mi düşünüyorsunuz? Markanızdan (ve ilgili anahtar kelimelerden) bahsedilme sayısını takip etmek, sitenizi çökerten bir trafik akışının karşınıza çıkabileceğine dair size bir uyarı verebilir.
Geçen sonbaharda Kansas City Chiefs maçında Taylor Swift’in imzası niteliğindeki ışıltılı çillerini taktıktan sonra Fazit’in başına gelen de tam olarak bu oldu.
“Fazit”, “parıltılı çiller” ve “Taylor Swift çilleri” için sosyal medya sonuçları, dedektif Swifties’in Taylor’ın çillerini yapan markayı ortaya çıkarmasından sonra tek bir günde 9.000’e çıktı.
Fazit, WWD’ye birkaç saat içinde web sitelerine gelen New Heights trafiğinin yeni ziyaretçi sayısında %1000’lik bir artışla zirveye ulaştığını söyledi.
Tıpkı Little Lies’da olduğu gibi, ilk ani artış sona erdikten sonra bile Fazit’in ürünündeki sosyal aktivite yüksek kaldı; Taylor’ın çillerle dolu olduğu görülmeden öncesine göre %10.800 gibi devasa bir artış.
Super Bowl 2024: Son Büyük Amerikan Hanedanlığı için yeni bir izleyici kitlesi
Taylor Swift Etkisi artan marka bilinirliği ve satışlarla sınırlı değil. Bazı markalar için Taylor’ın desteğini almak, çekiciliğini yeni hedef kitlelere ve demografik gruplara genişletmelerine yardımcı olabilir. (İsminiz Latty Pealy ile kafiyeli olsa bile.)
Tabii ki Taylor Swift Etkisi’nden onun NFL ile olan bağlantısından bahsetmeden bahsedemeyiz; Kansas City Chiefs için zorlu bir son olan erkek arkadaşı Travis Kelce aracılığıyla.
Bu bağlantı, Taylor Swift’in en büyük başarılarından birinin sorumlusu: Son iki yıldır her Pazar, çok sayıda genç kadının NFL’ye katılmasını sağlamak. Chiefs 2024’te Super Bowl’a ulaştığında Swiftie’ler de onu takip etti.
Swift, 2024 Super Bowl’da yalnızca bir dakikadan az bir süre ekranda olmasına rağmen, 123 milyon izleyiciyle tüm zamanların en çok izlenen Super Bowl’u oldu.
Ve eğer sadece Super Bowl ile Taylor Swift VE Super Bowl hakkındaki sosyal medya sohbetlerini karşılaştırırsanız, sonuçlar açıktır: Oyunla ilgili tüm gönderilerin yaklaşık %20’si, Swift’in “The Alchemy”yi görmek için gelen Swifties lejyonuna atfedilebilir. gerçek hayatta oynayın.
Aslında Swift, sınırlı ekran süresine rağmen, Usher’ın 15 dakikalık devre arası şovunda kazandığından 150.000 daha fazla sosyal medya sonucu elde etti:
Sosyal sohbetleri demografiye göre ayırdığımızda, Taylor Swift ve Super Bowl gönderilerinin %57’sinden fazlası, çoğu 30 yaşın altındaki kadınlardan geldi.
NFL izleyicileri bile bunu gösteriyor; 2024’te oyuna katılan kadınların sayısı 2024’e kıyasla %9 daha fazla.
Bir buçuk yıl önce bana tüm ekranların futbol oynayacağını söyleseydin sana gülerdim şimdi buradayız pic.twitter.com/7R2X7YYG1H
— aya Taylor’ı gördüm| fan acc. (@imalltoowell) 20 Ekim 2024
Taylor’ın Eras Turu ön gösterileri sırasında Chiefs’in oyunlarını canlı yayınlamasıyla bu sayının 2025’te daha da artmasını bekleyebiliriz.
Sosyal ROI: Dolar kazanmakla övünmek nasıl bir şey?
Viral sosyal medya trendleri söz konusu olduğunda, birçok kişinin aklındaki yakıcı soru, bu haberin gerçekten güvenilir olup olmadığıdır. Taylor Swift’in ürününüzü takarken veya kullanırken ortaya çıkıp çıkmayacağını görebileceğiniz varsayımsal yatırım getirisini merak mı ediyorsunuz? Ücretsiz sosyal medya hesaplayıcımız size gösterebilir.
Diyelim ki Taylor Swift ürününüzle görüldü ve ertesi gün Facebook sayfanız 13.000 ziyaret aldı. Bu 13.000 sosyal ziyaretten insanların %13’ü aslında web sitenize geliyor. Buradan, bu web sitesi ziyaretçilerinin %13’ü, ortalama sipariş değeri 130 ABD doları olan bir satın alma işlemi gerçekleştiriyor.
Taylor’a ürününüzü onaylaması için ödeme yapmadığınızı ve onun markanızı nasıl öğrendiğine dair hiçbir fikrinizin olmadığını varsayalım. Bu, Taylor Etkisi ile ilişkili maliyetlerinizin aslında sıfır olduğu anlamına gelir*.
Taylor Swift Etkisinden elde ettiğiniz yatırım getiriniz 28.561 dolar.
Devam edin ve ücretsiz Sosyal Medya Yatırım Getirisi Hesaplayıcımızı (Taylor Versiyonu) kullanarak sayılarla kendiniz oynayın!
Elbette, etkileyicilerle daha tipik bir şekilde aktif olarak çalışıyorsanız, irade ilişkili maliyetler olduğundan bu hesap makinesi daha da yararlı olacaktır.
Taylor Swift’in markanızı fark etmesini sağladıktan sonra tek yapmanız gereken, sipariş akışını karşılayacak envantere sahip olduğunuzdan emin olmaktır.
*Bu spesifik kampanya için 0 ABD doları tutarında maliyet varsayıyoruz. Açıkçası, Taylor Swift’in ürününüzü ilk etapta fark etmesi için bir çeşit pazarlamaya sahip olmanız gerekir, böylece gerçek hayattaki harcamanız 0 dolardan fazla olur.
Markanız ve Taylor Swift: Bir Aşk Hikayesi mi?
Taylor Swift ile kişisel bir işbirliğinin çoğu işletmenin erişemeyeceği düzeyde olabileceğini kabul edeceğiz.
Apple ve Capital One gibi bazı büyük markalar, markaları ve ürünleri üzerinde etki yaratmak için onunla çalışabilirken çoğu şirket, ürün satışlarının Taylor Swift’ten dolaylı olarak etkilenmesini yalnızca umabilir.
Ancak bu, markanızın sosyal medyada marka bilinirliğinizi artırmak için Taylor Swift hayranlarının, popüler kültürün, diğer ilgili hayran kitlelerinin ve kendi nişinizdeki etkileyicilerin gücünden yararlanamayacağı anlamına gelmez.
İlgili verileri eğlenceli ve ilgi çekici bir şekilde sunmak için Taylor Swift referanslarını kullanan Stats Canada’nın bu Instagram gönderisini ele alalım. Bunun gibi içerikler Swiftie’ler için saygılı ve eğlencelidir ve yorumlar da bunu kanıtlıyor!
Size en iyi tavsiyemiz? Swift’in dikkatini çekecek kadar şanslıysanız hayranlarının onu takip edeceğinden emin olabilirsiniz. Swiftie’leri ve Taylor’ı gerçekten anlayan amaca yönelik içerik oluşturmak başarının anahtarıdır.
Ve eğer gerçekten ilerlemek istiyorsanız, Taylor Swift’den ilham alan pazarlama içeriği hazırlarken yerleşik Swiftie’nizin (bir tane olduğunu biliyoruz) size yardım etmesini sağlayın.
Editörün notu: Bu blog yazısında Reputation TV ile ilgili kesinlikle Paskalya yumurtası yok.
